В связи с тем что недавно вышло обновление 6.3 нашей с вами связи после обновления зачастую любого софта возникают неполадки ошибки которые требуют вмешательства пользователя хочу подсказать тему где служба поодержки данной программы нам помогут http://forum.raidcall.com/viewtopic.php?id=6692&p=19
Вот там можно задать вопрос + скрин + лог программы если возникают неполадки а также можно полистать страницы в теме и найти схожий вопрос-проблему и ответ на нее службы поддрежки.
Вот как-то так у меня у самого 8 винда стоит потому обращаться к ним не имеет мне смысла хоть рк более менее работает и то хорошо официально поддерживается только wind xp/7 предыдущие версии были даже поддержки MAcos щас же разрабы писали что обновили прогу но про Мак - забыли (или забили )
Так же полезно глянуть эту тему http://forum.raidcall.com/viewtopic.php?id=6720
- универсальная тема избавления от ошибок собственно если эти спсобы не помогли можно смело обращаться к первой моей ссылке.
Удачи нам и стабильности в использовании этой программульки...